Po czym poznać, że to falownik
Najczęstszy objaw jest prosty: aplikacja pokazuje zero produkcji w słoneczny dzień, a na obudowie świeci się czerwona kontrolka albo kod błędu. Drugi objaw jest podstępniejszy, bo instalacja produkuje, tylko mniej niż rok wcześniej przy tej samej pogodzie. To zwykle jeden z kilku łańcuchów paneli, który przestał wchodzić do falownika.
Zdarza się też, że falownik pracuje, ale wyłącza się w upalne dni po południu, czyli dokładnie wtedy, gdy powinien produkować najwięcej. To przegrzewanie i najczęściej wynika z miejsca montażu, a nie z samego urządzenia. Wtedy wymiana bez przeniesienia w chłodniejsze miejsce niczego nie naprawi i mówimy o tym przed wyceną.
Zanim cokolwiek wymienimy, sprawdzamy, czy problem jest w falowniku. Bywa, że to zabezpieczenie w rozdzielnicy, uszkodzony przewód po stronie prądu stałego albo rozłącznik. Wymiana sprawnego falownika to najdroższy sposób na nienaprawienie instalacji.
Jak wygląda wymiana
- Rozmowa i zdjęcia Prosimy o zdjęcie tabliczki znamionowej falownika, zdjęcie rozdzielnicy i zrzut ekranu z aplikacji, jeżeli jest. Na tej podstawie zwykle wiemy już, czy urządzenie da się naprawić w ramach gwarancji, czy trzeba je wymienić.
- Sprawdzenie na miejscu Mierzymy napięcia po stronie prądu stałego łańcuch po łańcuchu, sprawdzamy zabezpieczenia i rozłącznik. Dopiero wynik tego pomiaru mówi, co dokładnie jest do wymiany, i dopiero wtedy podajemy cenę.
- Dobór urządzenia Nowy falownik musi pasować do tego, co jest na dachu: do liczby łańcuchów, do napięcia i do mocy instalacji. Tutaj pojawia się pytanie o hybrydę, bo to moment, w którym zmiana kosztuje najmniej.
- Wymiana i zgłoszenie Wymiana to zwykle kilka godzin i jeden przyjazd. Jeżeli nowe urządzenie ma inne parametry niż stare, przygotowujemy aktualizację zgłoszenia do zakładu energetycznego, bo to obowiązek właściciela instalacji, o którym mało kto wie.
Ta sama robota raz albo dwa razy
Wymiana falownika jest jedynym momentem, w którym przejście na urządzenie przygotowane pod magazyn energii nie wymaga płacenia za tę samą pracę drugi raz. Dlatego zawsze o to pytamy, i zawsze mówimy też, kiedy się nie opłaca.
Kiedy warto wziąć hybrydę
Jeżeli myślisz o magazynie w perspektywie kilku lat, falownik hybrydowy zamyka sprawę teraz. Sam magazyn dołożysz później bez dotykania falownika, rozdzielnicy i zgłoszenia do operatora. Przy dzisiejszym rozliczeniu prądu to zwykle magazyn, a nie kolejne panele, decyduje o wysokości rachunku.
Kiedy nie warto
Jeżeli instalacja jest mała i pokrywa mniej niż połowę Twojego zużycia, magazyn nie ma czym się ładować, a hybryda będzie droższą wersją tego samego. Wtedy proponujemy zwykły falownik i rozmowę o powiększeniu instalacji. Podobnie przy instalacji, która ma już swoje lata i której panele niedługo trzeba będzie ruszać.
Falowniki, które montujemy
Wymieniamy falownik na urządzenie marki, którą znamy z montażu i której serwis realnie działa. Nie jest to lista wszystkiego, co da się kupić, tylko tego, za co bierzemy odpowiedzialność. Jeżeli w Twojej instalacji pracuje marka, której tu nie ma, nadal możemy ją wymienić, tylko nowe urządzenie będzie z tej listy.
Pytania, które słyszymy przy awarii
Czy wymienicie falownik w instalacji od innej firmy?
Czy falownik jest jeszcze na gwarancji?
Ile instalacja stoi bez falownika?
Czy po wymianie trzeba coś zgłaszać?
Czy przy wymianie można powiększyć instalację?
Zgłoś awarię falownika
Napisz, jaka marka i z którego roku jest instalacja, i dołącz zdjęcie tabliczki znamionowej. Odpowiemy, czy to naprawa gwarancyjna, czy wymiana, i ile to potrwa. Pilne sprawy szybciej telefonem: 506637703.
O tej porze najszybciej pójdzie przez formularz. Telefon też działa, ale możemy być akurat na montażu, a na zgłoszenie odpowiadamy zwykle tego samego dnia.
Piszesz do nas po godzinach, więc najszybszą drogą jest teraz formularz. Odpowiadamy zwykle tego samego dnia, także wieczorem, a jeżeli zostawisz numer, oddzwonimy.