Jak przyjmujemy zgłoszenia
Zgłoszenia serwisowe przyjmujemy formularzem, który stoi pod cennikiem. Im dokładniej opiszesz usterkę albo to, czego potrzebujesz, tym szybciej wrócimy z konkretną odpowiedzią. Część zgłoszeń da się zakwalifikować bez wizyty, a wtedy oszczędzasz na dojeździe.
Jeżeli wolisz rozmowę, zadzwoń pod 506 637 703. Odbiera osoba, która zna nasze montaże, więc na pytanie o zakres i termin odpowiadamy od razu.
- Czy montaż wykonywała Adapia, a jeżeli tak, to numer faktury albo przybliżoną datę.
- Markę i model urządzenia oraz to, co się dzieje: komunikat błędu, hałas, brak ciepła, brak produkcji.
- Adres, pod którym pracuje instalacja, bo od niego zależy termin i koszt dojazdu.
- Zdjęcia, jeżeli usterkę albo komunikat widać. Najszybciej mailem na serwis@adapia.pl.
Cennik usług serwisowych
Ceny podajemy netto i brutto, bo część zgłoszeń przychodzi od firm, a część od osób prywatnych. Stawka podatku zależy od rodzaju pracy, więc przy każdej kwocie brutto dla osoby prywatnej stoi stawka, którą doliczamy.
Przegląd instalacji elektrycznej ma u nas dwie ceny i warto wiedzieć, co je różni. Sam przegląd to pomiary i protokół: sprawdzamy stan instalacji i wydajemy dokument, ale w instalacji niczego nie zmieniamy. Przegląd z konserwacją obejmuje dodatkowo prace utrzymujące instalację w sprawności, czyli dokręcenie połączeń w rozdzielnicy i zacisków przy aparatach oraz sprawdzenie wyłączników różnicowoprądowych przyciskiem kontrolnym. Luzujące się połączenia śrubowe są najczęstszą przyczyną przegrzewania w rozdzielnicy, więc nie jest to praca kosmetyczna.
Z tej różnicy bierze się stawka podatku. Prace, które utrzymują sprawność techniczną instalacji w budynku mieszkalnym, rozliczamy ze stawką 8 procent, a samą kontrolę stanu ze stawką 23 procent. W budynku firmowym oraz przy powierzchni przekraczającej limity ustawowe obowiązuje 23 procent niezależnie od zakresu prac.
| Usługa | Cena netto | Brutto, osoba prywatna stawka przy kwocie | Brutto, firma VAT 23% |
|---|---|---|---|
| Fotowoltaika | |||
| Przegląd fotowoltaiki z konserwacją i badaniem termowizyjnym, instalacja do 5 kW | 150 zł/kW | 162 zł/kW (VAT 8%) | 184,50 zł/kW |
| Przegląd fotowoltaiki z konserwacją i badaniem termowizyjnym, instalacja powyżej 5 kW | 750 zł + 100 zł/kW powyżej 5 kW | 810 zł + 108 zł/kW powyżej 5 kW (VAT 8%) | 922,50 zł + 123 zł/kW powyżej 5 kW |
| Serwis fotowoltaiki | 500 zł + koszt materiałów | 540 zł + koszt materiałów (VAT 8%) | 615 zł + koszt materiałów |
| Instalacja elektryczna | |||
| Przegląd instalacji elektrycznej domu, pomiary i protokół | 1 000 zł | 1 230 zł (VAT 23%) | 1 230 zł |
| Przegląd instalacji elektrycznej domu z konserwacją rozdzielnicy | 1 500 zł | 1 620 zł (VAT 8%) | 1 845 zł |
| Przegląd instalacji elektrycznej domu z badaniem termowizyjnym, pomiary i protokół | 1 300 zł | 1 599 zł (VAT 23%) | 1 599 zł |
| Przegląd instalacji elektrycznej domu z badaniem termowizyjnym i konserwacją rozdzielnicy | 1 800 zł | 1 944 zł (VAT 8%) | 2 214 zł |
| Pompy ciepła | |||
| Pierwsze uruchomienie pompy ciepła | 800 zł | 864 zł (VAT 8%) | 984 zł |
| Przegląd pompy ciepła z konserwacją | 800 zł | 864 zł (VAT 8%) | 984 zł |
| Serwis pompy ciepła | 800 zł + koszt materiałów | 864 zł + koszt materiałów (VAT 8%) | 984 zł + koszt materiałów |
| Klimatyzacja | |||
| Przegląd gwarancyjny klimatyzacji multisplit z konserwacją* | 450 zł | 486 zł (VAT 8%) | 553,50 zł |
| Przegląd gwarancyjny klimatyzacji split z konserwacją* | 300 zł | 324 zł (VAT 8%) | 369 zł |
| Przegląd gwarancyjny klimatyzacji 3+1, 4+1 i 5+1 z konserwacją* cena za każdą jednostkę, zewnętrzną i wewnętrzne | 150 zł/jednostkę | 162 zł/jednostkę (VAT 8%) | 184,50 zł/jednostkę |
| Dojazd | |||
| Dojazd do klienta | 1,50 zł/km | ||
Stawka 8 procent dotyczy prac w budynku mieszkalnym. Firmy oraz budynki niemieszkalne rozliczamy po 23 procent i te kwoty stoją w ostatniej kolumnie. * Przy mocno zabrudzonych jednostkach, wymagających niestandardowej obsługi lub mycia ciśnieniowego doliczamy 100 procent ceny. Dojazd do klienta: podana kwota jest kwotą netto. Kwoty dotyczą typowego zakresu prac. Jeżeli po oględzinach okaże się, że zakres jest większy, mówimy o tym przed rozpoczęciem, a nie dopiero na fakturze.
Ceny brutto z montażem, stan na sierpień 2026. Podane kwoty dotyczą typowych sytuacji i standardowych instalacji. Część realizacji jest nietypowa albo ma warunki, których nie widać w opisie, i wtedy cenę ustalamy indywidualnie. Staramy się, żeby wszystko na stronie było aktualne, ale publikujemy tego dużo i zdarza się, że gdzieś zostanie starsza wartość albo wkradnie się pomyłka. Wiążące są zawsze warunki umowy albo zlecenia, a nie kwota podana na stronie. Dlaczego mamy takie ceny i czy da się taniej.
Formularz zgłoszenia serwisowego
Wypełnij zgłoszenie, a odezwiemy się i ustalimy termin. Pytamy o to samo, o co pytaliśmy do tej pory: czy montaż wykonywała Adapia, czy masz od nas fakturę, gdzie pracuje instalacja i co się z nią dzieje.
Serwis prowadzimy przede wszystkim dla instalacji, które sami wykonaliśmy, i dlatego pierwsze pytanie w formularzu dotyczy tego, kto robił montaż.
Zdjęcia dosyłaj mailem na serwis@adapia.pl, podając ten sam adres instalacji. Formularz ich nie przyjmuje.
Co obsługujemy
Przeglądy i naprawy robimy na tym, co montujemy na co dzień: instalacjach fotowoltaicznych, pompach ciepła i klimatyzacji. Do tego przeglądy elektryczne domu, które przy starszym budynku warto zrobić przed dołożeniem kolejnego odbiornika.
Serwisuje ta sama firma, która montowała, więc przy usterce nie zaczyna się szukanie winnego między wykonawcą instalacji a wykonawcą elektryki.
Formularz nie działa albo czegoś tu nie ma
Napisz do nas wprost, odpowiemy tak szybko, jak się da.
- Serwis: serwis@adapia.pl
- Telefon: 506 637 703